- 2021-07-27
- 304
- 0
Служба підтримки INFOBUS - завжди на варті Вашого спокою
Для успіху будь-якої компанії дуже важлива командна робота - чи це продуктовий магазин, фаст-фуд або транспортна компанія. Якщо на благо спільної справи трудяться кваліфіковані фахівці, які добре знають свою справу та область відповідальності, бізнес буде функціонувати як годинник.
Так і в нашій компанії працює величезна кількість професіоналів, завдяки яким подорожувати стало в рази простіше, спокійніше та приємніше. Нижче ми хотіли б ознайомити Вас із одним з наших відділів, який кожен день знаходиться у безпосередньому контакті з Вами - нашими клієнтами.
Служба підтримки INFOBUS на зв'язку цілодобово, без перерв і вихідних,а наші оператори дотримуються двох головних принципів:
|
Щодня наші спеціалісти стикаються з великою кількістю телефонних дзвінків і письмових звернень, а крім того - обслуговують відвідувачів нашого офлайн офісу. Вони у будь-який час раді Вам допомогти, проконсультувати та відповісти на всі питання, адже основна мета компанії INFOBUS - не просто продати квиток, а провести Вас «за руку» від моменту планування поїздки та аж до самого прибуття до пункту призначення.
Звернувшись у нашу службу підтримки, Ви зможете отримати максимально актуальну,вичерпну інформацію про:
|
Однією з головних особливостей наших операторів є спокій у будь-якій ситуації, що не один раз позитивно впливало на вирішення термінових і дуже серйозних питань. Однак, досить часто трапляються дуже веселі ситуації.
Наприклад, ось такі смішні звернення наші менеджери чують на постійній основі:
|
Як бачите, робота наших операторів і небезпечна, і важка, але весела та цікава. Кожен випадок вимагає особливої уваги, індивідуального підходу та оригінальних рішень. Саме це ми гарантуємо своїм клієнтам.
Для максимально оперативної підтримки компанія INFOBUS використовує широкий функціонал:
1. цілодобовий Call-центр, у який Ви можете зателефонувати з будь-якої точки світу; 2. електронну адресу info@infobus.eu, де Вам також дадуть швидку відповідь; 3. online чат з операторами прямо на нашому сайті; 4. сторінки в соціальних мережах (Фейсбук і Інстаграм).
|
Крім того, ми завжди раді прийняти Вас у себе в офісі в Україні (м.Львів, вул. Чернівецька 9)
Хочете спланувати подорож? Купили квитки, але у Вас змінилися плани? Виникли будь-які труднощі або питання? Не треба соромитися! Телефонуйте, пишіть, заходьте. Наша служба підтримки з задоволенням Вам допоможе!
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!