Автобус зламався і ми були вимушені чекати на інший протягом двох годин, в цей час водій та оператор запевняли нас, що чекати всього 20 хвилин. Приїхав інший автобус і ми поїхали далі з іншим водієм, який не чув ніколи нічого про люб‘язність до клієнтів. Він висадив нас в купу снігу і відмовився заїжджати на автостанцію, хоча в квитку стояв пункт призначення саме «Автостанція». На мої зауваження відповів: «Звоните и жалуйтесь оператору». Я більш, ніж впевнена, що мої скарги нічого не змінять та все ж залишу цей відгук тут, може він допоможе майбутнім пасажирам уникнути таких перевізників!
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Добрый день. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию на дороге. Машина обломалась в дороге ( перед выездом в Кривом Роге авто проходят ТО, машина была исправна) , а именно это произошло в городе Золотоноша, как только водитель это сообщил мы оправили машину из Киева она доехала за 2 часа, даже быстрее чем обычно, хотя погодные условия , этого не предусматривали. У нас есть записи разговоров в которых нет слов - " в течении 20 минут", можем их Вам предоставить. Мы на ситуацию с поломкой отреагировали, всех пассажиров довезли. Спасибо за отзыв.