Звідки
Куди
Туди
Назад
  • Дорослі Старше 12 років
  • Діти Від 2 до 12 років
  • Діти до 2-х років Без місця
Усього відгуків: 6 Рейтинг: 4,2
Транспортний засіб: 4,3
Персонал: 4,3
Ціна та якість: 3,8

Відгуки пасажирів про перевізників

  • 4,0
    Львів - Будапешт

    З плюсів: майже у кожній людині було 2 вільних сидіння, і в ночі можна було більш-менш лягти клубочком і поспати. Був працюючий туалет в автобусі. Робили зупинки на заправках на туалет і перекус. Була супроводжуюча в автобусі, яка допомогала з вирішенням питань пасажирів.

    З мінусів: вказаний розклад абсолютно нереальний. Водій сказав, що у найкращому сценарії кордон на Захоні можна пройти за 9 годин. Якщо порахувати всі години дороги і ці 9 годин очікування, то вже ми не попадаємо у розклад з різницею в 3 години. А якщо сценарій не найкращий, як був у нас, то дорога у вас буде 30 годин, а не та нісенітниця, вказана у розкладі. Сюрприз. Далі. Ми стояли в черзі на кордоні десь 18 годин. Було декілька автобусів, які знайшли дірки в черзі і встали попереду нас, також ми робили багато зупинок, щоб підібрати пасажирів, але винними в довгому очікуванні на кордоні вийшли люди, які прохали про зупинку на туалет. Не побачила в перевізника великого бажання знайти варіанти, як приїхати швидше.

  • 4,3
    Спліт - Київ

    Поіздка 05.05.2024 р. з цим перевізником вдалася гарною. Спочатку нам пішли на зустріч при зміні місця нашого первинного замовлення зі Спліта на Трогір, за що дуже вдячні диспетчеру Анастасії та прочекавши 2 год. у Лььвові все-таки приїхали до Києва вчасно, за що вдячні водіям.

    AV Way07.05.2024

    Дякуємо за Ваш відгук !

    Завжди раді бачити Вас на наших рейсах!

  • 1,8
    Київ - Верона

    Доброго дня усім, хто причатний до обслуговування маршрута автобуса за номером ВС8090РК. Хочу висловити мої співчуття усім пасажирам які придбали квиток на цей рейс, та були розчаровані у ваших послугах. Виїхавши із України, нам були надані гарантіїї, що у автобусі працює туалет. Але, через декілька годин, після конролю ваших працівників (сама бачила, як знімав на телефон відгук пасажирів, відкривав туалет із голосовим повідомленням, що туалет працює), трошки від'їхавши від Львова, водій закрив його на ключ, повідомивши, що зливна кнопка не працює. Це перше неприємне враження. Друге, яке не вкладається у голові: як можна дозволяти брати із собою багаж лише 25 кг, а за інший платити 800 гривень за місце? Їхала в Україну із Верони було 30 кг, а із Укаїни в Верону 25кг. . Хотілось би щоби ви продумали як покращити сервіс пасажирам. Бо на брехні далеко не заїдете. Мій син віддав своє життя, під Бахмутом, щоби Україна стала вільною та процвітала. І ми зобов'язані стати кращими ніж були раніше. Бажаю вам хороших перемін у обслуговуванні пасажирів, та міцьного здоров'я. Із повагою, Алла Третяк.

    AV Way01.05.2024

    Дякуємо, що були з нами на рейсі, але дуже прикро, що у вас склалися такі враження.

    Розпочнемо з багажу, у нас, як і в більшості перевізників у вартість одного квитка включено: 1 багаж до 25 кг і ручна поклажа до 5 кг. Звичайно, коли пасажири приходять і у них 40-50 кг, і 2 чемодана, в такому випадку ми беремо 800 грн за додатковий багаж.

    Щодо вас, ви були на посадці в Києві з 2-ма валізами, тому ви заплатили за дод.багаж.

    Ви придбали квиток на платформі, де зазначені наші умови перевезення багажу. Це не таємна інформація, кожен може з нею ознайомитися перед купівлею квитка.

    По-друге, вічна проблема - туалети. Туалет був відкритий до Львова, це так. Потім після частого і негігієнічного його використання, почали надходити скарги пасажирів про неприємний запах. Звичайно, у даній ситуації ми, як і кожен перевізник, вимушені були його закрити.

    Хочемо додати, наші водії і супроводжуюча - це ті люди, які завжди і в будь-яких обставинах роблять все можливе, щоб поїздка наших пасажирів була безпечною і комфортною.

    Дякуємо за ваш відгук, взяли до уваги.

  • 5,0
    Київ - Белґрад

    Доброго дня. Мені дуже сподобалася подорож . Особливо хочу подякувати водіям і стюардесі Катерині, якщо я не помиляюся з її ім`ям .Дуже чуйна та турботлива . Дуже дякую

    AV Way28.04.2024

    Доброго дня! Так, на рейсі до Белграда у нас чудова супроводжуюча Катя! Дякуємо за відгук ! Завжди раді Вас бачити!

  • 5,0
    Рівне - Львів

    Комфортний автобус, вічливий персонал, мʼяка поїздка.

    AV Way21.04.2024

    Дякуємо за відгук! Завжди раді бачити)

  • 5,0
    Стрий - Рієка

    Автобус комфортний, персонал ввічливий та привітний. Поїздка пройшла чудово. Рекомендую!

    AV Way08.04.2024

    Щиро дякуємо за такий позитивний відгук! Будемо завжди раді бачити у нас на борту!

  Зачекайте

Наш сайт використовує файли cookie

Використовуючи наш сайт, ви приймаєте умови, за якими ми використовуємо cookie-файли для аналізу даних та створення контенту (у тому числі рекламного) на основі ваших інтересів. Детальна інформація

Будь ласка, зачекайте. Пошук маршруту.

Бонуси Зареєструйтеся на сайті та при купівлі квитків отримуйте бонуси, якими потім зможете оплачувати свої замовлення.