Безсумнівна якість сервісу і чітко розроблені маршрути супроводжують певні відгуки задоволених пасажирів, які не можна небрать до уваги. Ці люди раніше скористалися послугами Leon POL Trans і отримали позитивний результат. З відгуками про даній компанії ви можете ознайомитися нижче.
Не пропусти акції, знижки та спеціальні пропозиції, INFOBUS. Підпишись на розсилку та подорожуй з нами дешевше!
Leon Pol Trans › Варшава Аеропорт імені Фридерика Шопена - Тернопіль
Жахлива поїздка! Водії хами! Автобус в дуже поганому стані - асаме поламані крісла, брудно, немає кондиціонера , сервіс невідподає ціні і інформації про даного перевізника в інтернеті.
Не рекомендую нікому!
Leon Pol Trans › Варшава Аеропорт імені Фридерика Шопена - Львів
Доїхали швидко, навіть на 2 години раніше, ніж було заплановано. Водії норм. Мінус - не було розеток
Leon Pol Trans › Тернопіль - Варшава
Поїздка була жахлива...і як завжди закриті туалети, ви ж возити людей, а не мішки з картоплею, потрібно бути трохи людяними
Leon Pol Trans › Варшава - Тернопіль
Поїздка норм,швидко пройшли кордон.
Leon Pol Trans › Камянець-Подільський - Варшава
Це просто жах!
Запізнення на 12 годин!
І зі слів інших пасажирів подібні пробеми на цьому рейсі постійно
1. Поїздка була з пересадкою хоча,було вказано що це пряимий рейс
2. Біля Львову автобус поламався і при цьому водії навіть нічого не казали і не пояснювали. Після багатьох скарг водії сказали що за нами виїхав інший автобус і він буде через 3 години,але через години 2 ми просто поїхали «поломаним» автобусом (підозрюю що ніякий автобус за нами навіть не виїжджав).
3. Коли я жалілась на ВЕЛИКЕ запізнення і на те що ми сильно відстаємо від графіка мені просто сказали шо не потрібно дивитись на графік.
В підсумку,через безвідповідальність я запізнилась на літак. Хто поверне мені витрачені гроші!??
І вишенька на торті,в Любліні на автобусній станції забули пасажира)
Leon Pol Trans › Чортків - Варшава
Поїздка пройшла чудово. Дякую.
Leon Pol Trans › Варшава - Тернопіль
Все було швидко і добре!!! Дякую
Водії приємні і спокійні
Тут кароче як попадеш
Leon Pol Trans › Тернопіль - Варшава
Якщо не враховувати проблеми з кордоном, то є зауваження на рахунок того, що я тричі просила зупинитись і туалет протягом 1,5 години. Але зі слів водія « Вот ми зараз ще людей заберем і там ви сходите» І чому на таких рейсах не відчиняють туалет? Я в автобусі пробула 22 годити!!! Думаю це не правильно зі сторони водія чи правил компанії!!!
Leon Pol Trans › Київ - Щецин
Неприємний досвід, категорично НЕ рекомендую!
1. В білеті вказано цитую "Можлива пересадка у Львові або в Варшаві." по факту пересадка була в обох містах, що не відповідає заявленій інформації в білеті.
2. Під час зупинки у Варшаві ми простояли більше 2 годин (з 10:51 по 12:54) замість 20 хвилин. Ніхто з водіїв не попередив, що буде пересадка або тривала зупинка, всі 2 години ми сиділи у автобусі і чекали невідомо чого. Спочатку водії відповідали, що чекаємо якусь посилку, потім - що інший автобус зламався і ми чекаємо тих пасажирів. На ділі ж, коли під'їхав інший автобус, то пересадили нас, а той автобус і гадки не мав про якісь поломки. як виявилось наш перевізник хотів зекономити на логістиці за рахунок часу пасажирів.
Згідно з правилами відхилення графіку можливі за таких причин: "Можливі відхилення від графіку руху внаслідок заторів, ремонтів на дорогах, несприятливих погодних умов, затримки
на митниці (при перетині державного кордону), непередбаченої несправності транспортного засобу."
АЛЕ ніяк не очікування посилок, або інших пересадок, про які не зазначено в білеті!
3. Вже в останньому автобусі, враховуючи всі відхилення від графіку на 3 години, водії все одно примудрялися робити зупинки де їм вздумається:
так ми в н.п. Leonia зупинилися біля магазину Biedronka приблизно о 16:00, простояли 20 хвилин, поки один з водіїв робив закупки в супермаркеті.
4. Два з трьох автобусів по маршруту були без працюючого туалету: один, за словами водіїв, "забитий" і вони не збираються його зливати, у другому у туалеті влаштована кладова. Тому приготуйте заздалегідь кросівки і злоті монетами, щоб бігати до туалету на вокзалах Польщі !
5. Вже при висадці в Щецині водій автобуса "запропонував" мені самій залізти в багажне відділення і витягнути валізу, бо "не він її туди ставив".
Висновок:
Відсутність сервісу, коммунікації, туалету, wi-fi,
хамське відношення до пасажирів
Я сподіваюсь, що мій відгук застережить тих пасажирів, хто наважиться скористуватись послугами перевізника Leon Pol Trans.
Leon Pol Trans › Варшава - Киев
Це був дуже сумний досвід. Мій рейс був скасований, про що ніхто мені не повідомив заздалегідь . І коли за 5 хв тобі треба вирішити, куди тобі їхати, це не дуже приємно. Хоча сам автобус і шофери були дуже ввічливі та хороші. Але вірити в те, що ти заплатив гроші і доїдеш до місця, не вийшло
Вікторія, добрий день.
На скільки ми бачимо, ви звертались до нас із зверненням, що ваш рейс було скасовано. Ми отримали інформацію від перевізника, що рейс не було скованно, проте через форс мажорні обставини у вас була вимушена пересадка у м. Львові. На жаль, завчасно передбачити таку ситуацію ні ми, ні перевізник не могли. Згідно з отриманою від вас інформацією, ви відмовились чекати на запропонований перевізником варіант рейс Львів-Київ. Питання щодо компенсації на разі вирішується. Ми докладемо зусиль, щоб вирішити це питання найближчим часом. Просимо набратись терпіння.
З повагою, INFOBUS!
Доброго дня. Дякую за ваше швидке реагування і за те, що піклуєтесь про мене. Дякую , бо як К раз отримала інформацію стосовно повернення коштів за квиток. Я вдячна вам , і буду користуватись вашими послугами і надалі.
Вікторіє, дякуємо за інформацію!
Ми завжди піклуємось про клієнтів та вирішуємо їх питання навіть після здійснення поїздки.
Бажаємо вам в подальшому лише приємних та безпроблемних поїздок та будемо готові вам допомогти в будь-який час.
З великою повагою, INFOBUS!