Отзывы о перевозчике Bolgar Auto EOOD

Ужасное отношение к пассажирам! Хозяин автобуса вымогал 10 евро доплату. Я приобрела 3 билета на сайте по 2500 тысячи. Водительпри посадке не проверил билеты, паспорта и поехал в дорогу. Проехав 250-300 км, остановился в поле на остановке и решил проверить. Когда показала билеты по 2500 стал возмущаться, что нужна доплата 10 евро,ведь топливо поднялось и он не будет со свего кармана нас всех везти. Звонил хозяин и говорил, пока не доплатят будете стоять на месте. Простояли полтора часа на улице, и водитель, и хозяин автобуса, утверждали, что цена поднялась и все равно сколько он там стоит на сайте и не важно когда вы там купили билет. Только после звонка на горячую линию, хозяин разрешил ехать дальше, но сказал раз не хотите доплачивать тогда иди меряй все чемоданы, соответсвуют ли они размерам( все равно доплатят эти 10 евро за чемодан) у водителя не оказалось рулетки и мы поезали дальше. Через 5 минут хозяин написал водителю, что дальше будем ехать 50-60км в час и без кондиционера, раз не хотят платить. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ, НЕ ЗНАНИЕ ЗАКОНОВ, ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ДЕНЕГ. И еще, самое интересное, я открывала сайты у всех 10 пассажиров и показывала,что билет так и стоит 2500 грн. и через неделю , и через 3 недели. На что водитель и хозяин говорили, что вы сайт вообще открыли, другой курс и тд. Совет всем, кто будет езать на этой фирме - не доплачивать этим людям, а сразу связываться с горящей линией. Потому что полный беспредел!! Мы выезжали с софии в болград. Женщина села в Русе и водитель также попросил у нее 50евро за билет! Просто дно! а не компания

Ехала данным перевозчиком впервые, приятно была удивлена состоянием траспорта - новейший, чистота и люкс комфорт. Осталась очень довольна поездкой, в следующий раз только с вами.

Купил билет через infobus заранее. В день отправления позвонил перевозчику уточнить адрес посадки, выяснилось, что остановка изменилась. Диспетчер объяснил, куда подойти, жена приехала вовремя. Когда маршрутка прибыла, водитель сообщил, что знает о билете, но мест нет. Сказал звоните диспетчеру, он ничего к сожалению сделать не может. Жена осталась на улице с оплаченным билетом на руках. Диспетчер перестал отвечать на звонки. Деньги вернули, огромное спасибо infobus. Но хочу обратить внимание платформы - это не единичный случай, смотрю что таких отзывов уже немало. Такие практики подрывают доверие к площадке в целом. Призываю администрацию рассмотреть вопрос о штрафных санкциях или исключении данного перевозчика из каталога, пока его действия не ударили по репутации сервиса ещё сильнее.

Одесса-София. Минус 1000%. первый раз в феврале автобус пришел через день,я как дурак стоял ждал его,пока не позвонил и мне удивлённо сказали что он только завтра,сослались на сбой системы. Сейчас,17 мая его не было. Позвонили за 7 минут до времени выезда из Одессы и предложили сесть на него в Болграде, пока доехал до автобуса на Болград ,сказали ,что автобус сломался совсем. В общем устроили для иногороднего тур по Одессе, хорошо,что меня знакомый вёз, бензин конечно никто не компенсирует, как и нет компенсации за не предоставленную услугу. В группе болгар авто в Вайбере вообще сказали,что автобус не ломался,а просто людей не набрали и через пару минут стёрли историю чата)) Деньги за билет уже третий день не возвращают...инфобус сказал скинет мне что-то на почту,но тишина.... В общем это моя история как меня кинули. Деньги конечно же вернут,но вот что если бы это были последние,а ехать нужно?Но вообще автобус иногда ездит, решать вам.

В день выезда когда уже были заказаны все стыковочные билеты, перевозчик сообщил что выезд не состоится что повлекло за собой дополнительные финансовые расходы на поиск альтернативы. Если хотите передвигаться с комфортом и быть уверенным что окажетесь там где запланировали то выбирайте альтернативу данному перевозчику. Деньги за выкупленый билет так и не вернули.

Автобус старенький, но чистый. За несколько часов до отъезда созвонилась с офисом и мне предоставили информацию об автобусе и водителе. Водитель был на связи и предупредил о задержке. Про туалет ничего не скажу, не была. Интернета действительно нет. Угощали кофе)

Самая ужасная поездка.

Използвахме услугите на Болгар Ауто от София до Одеса. Съотношение цена качество ТОП. Комфортни автобуси,любезни шофьори . С удоволствие отново бих пътувал с тях

Жах