Відгуки про перевізника ФОП Козлова С.О.

Обслуговування на найнижчому рівні. Рейс мав початись о 5 ранку, нікого нема, на гарячій лінії ніхто не відповів на 5 викликів. А після 5 ранку прислали смс що рейс затримується на кілька годин. Водій сказав, що на години 2-3, але по факту на 6 годин пізніше приїхав. При цьому водій постійно давав невірну інформацію щодо часу прибуття! Зачекайте ще 40, хв, через 40 хв зачекайте ще 30 хв, через 30-чекайте ще 20. Можна хоча б було правдиву інформацію давати. Двоє пасажирів поїхали на таксі жо Варни за 200 евро. Але про них в Констанці ніхто іне згадав, аж на підїзді до Варни нагадали і плчали питати чи є ці 2 пасажири! Ясно, що кордон не можна передбачити, але точно можна було б завчасно повідомити пасажирів про таку величезну затртмку хоча б напередодні!

Бронювали квитки завчасно,але місця в салоні чогось виділили в самому кінці. На одному з сидінь була відсутня ручка регулювання крісла, спинка не опускалась. Ряд перед нами опустив свої спинки і в ітозі сидіти стало максимально тісно З позитивного: не дивлячись на складні умови через обстріли, водії робили все, щоб спокійно доїхати. Їм щиро дякуємо

Придбав завчасно білет на автобус Одеса-Варна на 8:30, але прочекавши до 9:30 ніхто не міг зв'язатися з перевізником, навіть гаряча лінія INFOBUS не змогла отримати відповіді від перевізника, та як я зрозумів, не я 1 був у такій ситуації в той момент. Тому чекаю обратного зв'язку від перевізника

Дуже чемний водій.

:«Я хочу висловити своє незадоволення поїздкою на вашому автобусі. Ми придбали квитки на конкретні місця (17, 18, 19), але при посадці місць не виявилося. Нам сказали сидіти, де завгодно, що було дуже незручно, оскільки я подорожувала з дитиною. Я вважаю, що якщо є виділені місця, вони мають бути забезпечені відповідно». Чому у поіїзді люди сідають на а свої місця, а тут де хотять.😡

Водії круті

Незважаючи на великі черги на кордоні, водії зберігали спокій і робили все можливе для комфорту пасажирів. Поїздкою залишилася задоволена. Рекомендую цього перевізника та обов'язково скористаюся його послугами ще раз.

Навіть, якщо це останній автобус, який їде в Болгарію, ніколи не користуйтеся ним. Виявляється, що пасажир сам має знати, де йому вийти. Навіть якщо вперше їде до Болгарії. У квитку зазначено, що у Варні буде зупинка біля Катедерального собору. Але водій її не оголошує, не робить зупинку - в автобусі взагалі немає мікрофону. Як результат, я проїхав Варну (нагадую, що я в Болгарії вперше), і водій висадив мене десь на трасі, в полі . За 8 км від Варни, порадивши мені добиратися самостійно попутками. Нікому не раджу цього перевізника. Є питання і до платформи Інфобас: ви якось перевіряєте перевізників, зазначених на сайті? Наприклад, відсутність того ж мікрофону в салоні. Раптом аварійна ситуація, яка вимагає попередження пасажирів, - пасажири в кінці салону навіть нічого не почують.

Доброго дня, до водія претензій немає, не працювала вентиляція у салоні, було дуже душно протягом усієї поїздки.

Зіткнувся із такою ситуацією: чекав автобус який мав їхати з Констанції до Варни , він мав прибути о 05:00 біля жд вокзалу, але так і не приїхав , не повідомивши коли автобус прибуде, чекав його до 07:00 , але мене так і ніхто не проінформував коли все-таки прибуде , у висновку , потрачені гроші